Политика конфиденциальности
Дата обновления:
О сервисе
SmartSoft предоставляет индивидуальное наставничество по разработке программного обеспечения с Hasan Yıldız. Политика относится к Android-приложению и его серверу. По вопросам обработки данных обращайтесь к Hasan Yıldız по ссылке ниже.
Данные и цели обработки
Идентификатор аккаунта Google и адрес электронной почты используются для создания и проверки аккаунта ученика. Мы присваиваем внутренний идентификатор и используем данные сессии для сохранения входа. Пароль Google нам не передаётся и не хранится.
Ответы при знакомстве с приложением, цели, опыт, темы, предпочтения обучения, язык занятий, удобные дни и время, часовой пояс и язык приложения сохраняются для персонализации наставничества и выбора времени.
Записи о бронировании включают время и длительность занятия, почту для приглашения, статус, напоминания и ссылку Google Meet. Записи о покупке содержат идентификаторы аккаунта и транзакции магазина, продукт, дату покупки и права на занятия. Они нужны для подтверждения покупки, записи и предотвращения повторного начисления. Платёжные данные обрабатывает Google Play; наш сервер не получает номера карт.
Google Calendar и Meet
Мы проверяем доступность и создаём приглашения и встречи Google Meet в календаре наставника. Для этого адрес почты и сведения о занятии передаются Google и наставнику. Вход ученика через Google не даёт доступ к его личному календарю.
Звуком, видео, демонстрацией экрана и чатом занимается Google Meet по своим правилам. Сервер приложения не сохраняет записи встреч или содержание разговоров.
Уведомления и аналитика
При разрешённых уведомлениях Android Firebase Cloud Messaging использует push-токен и идентификатор установки для напоминания примерно за 30 минут до занятия. Напоминание отдельного занятия можно отключить в разделе занятий, а уведомления приложения — в настройках Android. Отключение останавливает отправку; удаление аккаунта удаляет серверную регистрацию устройства.
Firebase Analytics измеряет прохождение знакомства, посещение экранов, просмотры предложений и этапы покупки. Обрабатываются внутренний идентификатор аккаунта, идентификатор экземпляра приложения, события и технические сведения о приложении и устройстве. RevenueCat получает идентификаторы аккаунта и экземпляра приложения и сведения о покупке для проверки прав; при включённой интеграции передаёт события покупки в Analytics. Мы не добавляем имена, почту, ответы или ссылки Meet в пользовательские события аналитики. Приложение не показывает рекламу; сбор рекламного идентификатора и сигналы персонализации рекламы отключены.
Передача и защита
Данные передаются только в необходимом для сервиса объёме наставнику, серверной инфраструктуре и указанным поставщикам: Google Sign-In, Calendar, Meet и Play; Firebase; RevenueCat; WhatsApp, если вы выбираете этот способ поддержки. Поставщики могут обрабатывать данные в других странах по своим политикам. Мы не продаём персональные данные.
Соединения в рабочей среде используют HTTPS. Учётные данные защищены на сервере или в зашифрованном хранилище Android; сервер хранит хеши токенов сессий. Контроль доступа ограничивает записи аккаунтом ученика. Общедоступные страницы политики и условий не устанавливают cookie и не содержат аналитики, форм, скриптов или сторонних ресурсов. При переходе по ссылке поставщика или WhatsApp применяются его правила.
Хранение и удаление аккаунта
Профиль, предпочтения и сведения об аккаунте хранятся, пока аккаунт активен. Запросить удаление можно в Настройки → Удалить аккаунт с подтверждением. Выход не удаляет аккаунт. Для удаления в приложении должны завершиться текущие операции бронирования и ещё не закончившиеся занятия. Если нужна помощь или нет доступа к приложению, обратитесь к Hasan Yıldız ниже.
После удаления стираются идентификатор Google и почта, ответы, серверная регистрация уведомлений, учётные данные сессий и обновления, а также сохранённая почта приглашений. Псевдонимизированные записи о покупках, занятиях и неизменяемом учёте прав сохраняются для защиты принадлежности транзакций, предотвращения мошенничества и повторного начисления и разбора споров. Они больше не содержат идентификатор входа Google и почту приглашений. Автоматический срок удаления этих записей не установлен. Подтверждение в виде хеша без идентификатора аккаунта действует до 24 часов исключительно для повтора запроса, ответ на который был потерян.
Удаление аккаунта приложения не удаляет аккаунт Google, независимые записи Google Play, Google Calendar/Meet, RevenueCat, Analytics или WhatsApp и не выполняет автоматический возврат оплаты. По поводу сохранённых данных, данных поставщиков, доступа или исправления обращайтесь по ссылке ниже. Мы рассматриваем запросы и взаимодействуем с соответствующим поставщиком; его сроки хранения и настройки конфиденциальности определяются его политикой.
Удаление аккаунта и персональных данных можно запросить без приложения через страницу Удалить аккаунт ниже. Форма хранит почту входа Google до завершения запроса, затем запись удаляется. Hasan Yıldız связывается по этой почте для проверки принадлежности аккаунта перед удалением. Сам запрос не удаляет аккаунт. Сначала необходимо урегулировать незавершённые бронирования и будущие занятия.
Ваш выбор и изменения
Вы можете изменить язык приложения и время занятий, управлять уведомлениями и запросить доступ, исправление или удаление через наш контакт. Применимые к вам права не ограничиваются этой политикой. Существенные изменения отражаются в дате обновления и сообщаются, когда это требуется; эта страница сама по себе не разрешает новые способы использования данных, требующие согласия.
Контакты и запросы о конфиденциальности
Hasan Yıldız · WhatsApp @mentorsoftware